Женя осталась без родителей в детстве и воспитывалась строгой бабушкой, которая держала все под контролем. Девушка не чувствовала себя несчастной — она жила в мире фантазий, где книги заменяли ей реальность. Дядя, работавший врачом, помог ей устроиться санитаркой в больницу. Там Женя встретила хирурга Руслана Волчеткина, и он показался ей идеалом мужчины. Проблема в том, что он был женат и не собирался менять свой статус.
Узнав о чувствах внучки, бабушка резко оборвала эту историю. Она настояла на увольнении и нашла Жене новое место — теперь та работала среди книг. Возможно, так было лучше — в магазине не было обманутых надежд, только знакомые страницы и тишина.
